NVIDIA、ボードパートナーに対し、溶融の影響を受けた GeForce RTX 4090 カードを回収するよう指示 16

Sep 10, 2023

Igor'sLAB の報告によると、NVIDIA はすべての AIC (アドインカード) パートナーに対し、「溶けた」16 ピン電源コネクタの影響を受けた RTX 4090 を回収し、本社に直接発送するよう通知しました。

NVIDIA は、新しい電源アダプターの問題への対応を強化しています。 今週初め、多くのユーザーが 16 ピン/PCIe Gen5/12VHPWR 電源コネクタとアダプターの溶解後に RTX 4090 カードが故障し、場合によってはその過程でカードが破壊されるという問題を抱えていると報告され、この話が大騒ぎになりました。

当然のことながら、これは NVIDIA にとって好ましい外観ではありません。NVIDIA のロゴは、カードにバンドルされている 4 つの 8 ピン - 16 ピン電源アダプタすべてにあります。 過熱の問題、および場合によっては電源コネクタの溶解の問題は、すべてのボード パートナーに影響を与えるようであるため、この問題は NVIDIA 内でエスカレーションする必要がありました。

Igor Wallossek 氏は、NVIDIA が影響を受けるすべてのカードを分析のために本社に発送するよう要求していることを、この問題に詳しい関係者に確認しました。 これが NVIDIA 本社を意味するのか、AIC 本社を意味するのかは明らかではありませんが、どちらの当事者もこの問題の根本原因を突き止めることができるため、それほど重要ではありません。

nVIDIA は今朝、すべての AIC に通知しました…破損したカードはすべて、故障分析のために本社に直接送信する必要があります。これは初めてのことです…数年前に 2080 Ti が Micron と問題になったときでさえ、彼らはこれを実行しませんでした。

— イゴールのLAB

Igor 氏は、この問題は電源ケーブルの激しい曲がりが原因ではなく、推奨使用サイクルを超えた結果ではないと考えています。 問題は電源アダプター自体の品質が悪い可能性があります。

NVIDIA 12VHPWR (PCIe Gen5 アダプター)、出典: Igor'sLAB

このアダプターには火災の危険性のある設計上の欠陥がある可能性があると言われています。 多くのアダプターでヒートスパイクが発生する原因は、接触部のぐらつきや安全でないはんだが原因である可能性があります。 主な懸念は NVIDIA 独自の電源アダプターに関するもので、他のブランドはこの問題の影響を受けない可能性があります。

NVIDIA の 12VHPWR アダプターに問題が発生する理由:

NVIDIA は The Verge に対して、この問題を積極的に調査していることを認めました。 同社はすでに、最初に報告されたカードを交換することを約束した。 他のユーザーは交換について心配する必要はありませんが、ゲームをするときはカードに細心の注意を払うことをお勧めします。

出典: Igor'sLAB (声明)、Igor'sLAB (分析)